«ТНС энерго Кубань»: показания свыше 1 000 кВт*ч необходимо передавать через личный кабинет и мобильное приложение

Подробности

Опубликовано: 14.02.2024 09:42

Просмотров: 68

13 февраля 2024, г. Краснодар.

Специалисты «ТНС энерго Кубань» подчеркивают важность передачи показаний электросчётчика. Чтобы обезопасить клиентов от ошибок при передаче данных приборов учета, гарантирующий поставщик модифицировал онлайн-сервисы. Теперь передать показания с расходом более 1 000 кВт*ч можно только через личный кабинет и мобильное приложение «ТНС энерго».

Таким образом, если клиент при передаче данных через сайт компании введет показания, превышающие 1 000 кВт*ч, система предложит перейти в личный кабинет или мобильное приложение для подтверждения информации.

Напоминаем, передавать показания необходимо ежемесячно с 23 по 25 число даже при отсутствии потребления электроэнергии. Достаточно просто вносить одни и те же неизменные данные — это простое правило поможет избежать непредвиденных затрат.

Передать показания прибора учета можно:

- без регистрации на официальном сайте «ТНС энерго Кубань»;
- в личном кабинете;
- в мобильном приложении «ТНС энерго»;
- в автоматическом режиме по телефону специальной линии для передачи показаний счетчиков: 8 (861) 201-60-85 или по телефону Единого контактного центра: 8 (861) 298-01-70;
- через голосовой помощник Алиса. 

Справка о компании:

ПАО «ТНС энерго Кубань» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Краснодарского края, Республики Адыгея ФТ «Сириус» осуществляет энергоснабжение потребителей, приобретая электрическую энергию с оптового и розничных рынков электроэнергии. В состав компании входят 6 филиалов и 54 ЦОКа. Обслуживает более 66 тыс. потребителей — юридических лиц и 1 638 000 бытовых клиентов. Объем полезного отпуска электроэнергии по итогам 2023 года составил 15,7 млрд кВт*ч.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 23 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2023 года составил 64 млрд кВт*ч

Шамарина Тамара,
пресс-служба
ПАО «ТНС энерго Кубань»
+7 (861) 997-70-01 доб.1453
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• Назад
• Вперёд